為進一步提升售后響應速度和服務質量，東莞市皓天試驗設備有限公司近期完成了華南地區售后服務網絡的優化升級，在廣州和深圳兩地新增了直營服務站點，并擴充了區域備件庫儲備。此舉是皓天鑫落實“貼近客戶、快速響應"服務戰略的重要舉措，旨在為珠三角地區的合作客戶提供更加便捷、高效的本地化技術支持和維修保障。

新設立的廣州服務站位于黃埔區，重點服務廣州開發區及佛山、中山等周邊城市客戶；深圳服務站位于寶安區，輻射深圳西部及東莞長安等工業密集區。兩個服務站均配備了常駐售后工程師和常用備件儲備，客戶通過電話、微信或在線平臺報修后，工程師可在2小時內響應，4小時內到達現場（限珠三角主要城市），大幅縮短了設備故障停機時間。

除緊急維修外，各服務站還提供定期巡檢、設備校準、操作培訓和預防性維護等常規服務，并建立了客戶設備檔案，記錄每臺設備的型號、出廠編號、維保歷史及下次校準日期，通過系統自動提醒客戶按時保養。皓天鑫計劃在未來一年內，繼續在華東、西南及華北等地增設服務站點，逐步形成覆蓋全國主要制造業基地的服務網絡。

皓天鑫售后負責人表示，服務網絡的不斷完好是公司提升客戶滿意度的重要保障。公司將堅持以客戶需求為導向，持續優化服務流程和服務質量，努力做到“客戶有需求，我們就在身邊"。